Etiquetas Archivos: inteligencia emocional

Hablando de “Jefes, jefecillos y jefazos”

En esta ocasión voy a empezar mi comentario reproduciendo un post que leí no hace mucho sobre la figura del jefe. Este està extraído de un blog que recomiendo a todo el mundo, Reuniones Eficaces: Jefes, jefecillos y jefazos.

Hablando de la diferencia entre jefes, jefecillos y jefazos, en las reuniones podemos encontrar :

• Aquellos que fueron líderes importantes, pero que ya no lo son
• Aquellos que quisieron serlo y se quedaron a mitad de camino
• Aquellos que “cuentan” que lo fueron
• Aquellos que malditas las ganas que tienen de serlo, pero les ha “tocao”
• Aquellos que aparentan serlo a sabiendas de que no llegan…
• Aquellos que creen de verdad que lo son
• Aquellos que lo son, pero no paran de demostrarlo
• Aquellos que podrían serlo, pero uno de los anteriores les veta el camino…
• Y por suerte, aquellos que lo son y no necesitan aparentarlo ni demostrarlo a cada golpe de frase.

Es un verdadero placer cuando compartes una reunión con una persona que encarne este último supuesto.

Después de esta genial descripción no hay mucho más que decir, solo me gustaría plantear algunas cuestiones sobre el tema:

En estos momentos de crisis donde gran parte de las organizaciones están poniendo en práctica complejos planes de contención ya sea puramente económica, de optimización de los recursos de persona o simplemente de reestructuración de su operatividad, és indiscutible que hace falta grandes líderes en todos los eslabones de la cadena, pero…este líder a de ser un “jefe” o quizás un buen gestor de nuestros equipos de trabajo; dentro de nuestra organizaciones el jefe ha de ser que hace cumplir los parámetros de la dirección de manera despótica y tirana, o por el contrario ha de ser un líder que cuida, “engrasa” y gestiona a todo su equipo para conseguir los objetivos marcados; el jefe tiene que hacer cumplir su voluntad sin gestionar ninguna replica, o por el contrario, su objetivo tiene que ser canalizar los objetivos dependiendo de las características de los componentes del equipo al qual pertenece; un jefe es aquel que suple su carencias e inseguridades resaltando los “errores” de cada subordinado, o contrasta sus decisiones, incluso, delegando propuestas, en los elementos más hábiles del equipo para luego tomar una decisión adecuada…

Bueno seguro que podríamos poner muchos elementos para ejemplificar el tema. Y vosotros, ¿que opináis sobre vuestros jefes o líderes de equipo?

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7 normas para aprender a escuchar

 

Dame un grito al oido.El principio de una conversación es básico, un emisor transmite un mensaje y un receptor lo recoge, o sea uno habla y otro escucha. Pero muchas veces esto  no es así, normalmente lo que sucede es que una persona habla y la otra espera, ansiosamente, su turno para hablar también. Ante esta afirmación podemos entender que la mayoría de personas no escuchan con la intención de entender el mensaje, sino de contestarlo.

La tendencia es arreglar las cosas precipitadamente con una respuesta rápida, que puede ser una sentencia o un consejo. No analizamos ni diagnosticamos adecuadamente las palabras de la otra persona, acción que seguramente haría que la entendiésemos mejor. Tenemos que recordar, como principio básico que: Primero intentaremos comprender para luego ser comprendidos.

Aprender a escuchar nos facilitara a tener más éxito en nuestra vida personal y profesional. Ante esta virtud desarrollaremos relaciones más profundas y mejor entendimiento de nuestra realidad profesional.
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14 Formulas para ser más productivo

Radianes......De la mano de El Canasto, Jeroen Sanger nos propone 14 formulas para la Productividad, las hay de todos colores y gustos. De todas estas ¿Cuál es la tuya? 

  1. Productividad = Conicimiento x Metodología * Tecnología
    Eric Mack
  2. Productividad = Conocimiento x (Concentración)²
    Nick Duffill
  3. Evento + Respuesta = Resultado
    The Success Principles
  4. Flujo = Trabajo + Jugar
    Psychologists now know what makes people happy
  5. El factor “Vale la pena” = Esfuerzo x Cumplimiento x Necesidad
    CrazyBusy
  6. Vida = Las personas que encuentras + Lo que hacéis juntos
    Tim Ferriss
  7. Productividad = Qué x Cuando
    Nicholas Bate
  8. Eficacia = Creatividad x Orden
    Do It Tomorrow
  9. Suerte = Preparación + Oportunidad
    To Do Doing Done
  10. Productividad = Claridad – Interrupciones + Estar descansado
    Michael Sampson
  11. Productividad = (Impacto x Resistencia x Esencia x Volumen) / Tiempo
    Steve Pavlina
  12. Intención + Compromiso = Realidad
    The Instant Productivity Toolkit
  13. Talento x Relaciones = Productividad
    Time Power
  14. Éxito = Trabajo + Jugar + “Mantenga la boca cerrada”
    Albert Einstein

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Como Educar a mis Clientes

¿Cómo educas? Reacciona!Muchas veces nos enfrentamos a numerosos conflictos que tenemos que  solucionar con nuestros clientes. Estos pueden originarse en problemas internos, de gestión, de funcionamiento, etc. Pero seguramente tendríamos gran parte de estos conflictos solucionados si “educamos” a nuestros clientes.

Cuando hablamos de educar a nuestros clientes, no hablamos de enseñarles “buenos modales”, sino de enseñar al mercado cual es nuestro funcionamiento y convencerles que este el mejor para ofrecer el servicio que este demanda.

Esto no siempre es tares fácil, y nos presenta innumerables obstáculos. Para iniciarnos en este tema he encontrado interesante el post de Hábitos Vitales La importància de educar a tus clientes. Quizá se refiere a un sector profesional muy específico, pero su lectura vale la pena para ubicarnos en este delicado tema.

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Los principios de gestión de Scott Adams

Dilbert 12/8/2008 Tech SupportScott Adams es el dibujante del famoso comic Dilbert. Además de esta profesión que le ha hecho famoso, Adams posee un Restaurante, el cual según sus propias palabras: “…no le va del todo mal”

El autor de Dilbert siempre a sido muy crítico con directivos incompetentes y por eso, para promover el éxito creo 9 normas que bien vale la pena un vistazo:
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